モンストで起動しない、強制終了、通信中が続く時の解決策

モンストですが、意外と多いのが不具合です。。。ずっと通信中が続いて起動しなかったり、クエスト中に突然落ちて強制終了されたり・・・ほんと嫌ですよね。。そんな場合の解決策をご紹介します。

モンストですが、たま～に突然固まったり、通信中から動かなくて起動しなかったりしますよね。。

モンスター数も多くデータ量が多いゲームなので仕方ないですが、ちょっと古い端末などを使っていると、処理が追いつかずすぐに不具合がでます。。

端末を新しくすれば済みますが、モンストのためにわざわざ新しくするのもあれですよね。。。

エラーの原因がだいたいの場合は、キャッシュによる問題がほとんどですので、その解決方法を段階別でご紹介します。

軽傷別にご紹介しますので、改善されない場合は1.2.3の順番で進めてみてください、

1.まずは、アプリを再起動する

まず、一番簡単な方法ですが、モンスト自体のアプリを再起動します。

iPhoneなら上記の画像の方法ですが、一度アプリを終了すると、だいたいは不具合は直ります。

通信中で先に進まなかったり、突然固まった場合は、アプリの再起動から試して見ましょう。

2.それでもダメなら電源OFF

アプリを再起動しても問題が解決されない場合は、いよいよキャッシュ関連の不具合ですので、端末自体の電源をオフにして、再起動を行います。

方法は端末によって異なりますが、大抵の場合は電源ボタンの長押しで消すことが可能です。

再起動を行うと、OSが再び立ち上がりますので、モンストを含め全てのアプリをリフレッシュしてくれます。

3.これでダメならリセット実行

電源を消して再起動しても直らない場合は、完全にOSのエラーが考えられますので、その場合はリセットを行います。

リセットと言っても端末自体が初期化されるわけじゃないですので特にバックアップなどを取らなくても大丈夫です。

方法は、端末によって違いますが、iPhoneの場合は、ホームボタンと電源ボタンを両方3秒ぐらい長押しして、アップルマークが表示されたら、あとは処理が終わるまで待ちましょう。

Androidの場合は、マニュアルなどを参考に「セーフモード起動」や「再構築」などの方法がリセットに該当します。

以上３つの方法でした、これでダメならアプリの入れ直しになりますので、バックアップを必ず取って、モンスト削除、入れ直しを行いましょう。

モンストのバックアップの方法はこちらです。